Vloge in pravice

Upravljajte, kdo lahko počne kaj

V spletni trgovini obstajajo različne uporabniške vloge, vsaka pa ima svoje specifične pravice. Te vloge zagotavljajo, da postopki nakupa potekajo učinkovito in pregledno. Na tej strani lahko preverite, katere so vloge, katere funkcije so povezane z njimi in kako lahko dodelite ali spremenite vlogo.

Pregled vlog in njihovih pooblastil

Naročanje/oddaja naročila Lahko vidi cene Računi in statistike Upravljanje uporabnikov in proračuna Oglasne deske Servisne storitve
Skrbnik da/-da da da da da
Odobritelj da/-da da ne da ne
Nabavnik da/da da ne ne da ne
Polnilec košarice ne/da ne ne ne da ne

Podroben opis vlog in njihovih pooblastil

Skrbnik

Vodenje/centralna nabava

Skrbnik ima najvišjo raven pooblastil. Ta vloga lahko upravlja uporabnike, pregleduje račune in statistične podatke ter odobrava naročila in prekoračitve proračuna. Ima dostop do celotne spletne trgovine in vseh naslovov za dostavo. Vidi obseg nakupov vseh dobaviteljev in lahko odobri naročila.

Odobritelj

Osrednji naročnik za lokacijo

Odobritelj lahko oddaja naročila, odobri prekoračitev proračuna, pregleduje račune in statistične podatke. Ima dostop do celotne spletne trgovine. Izbere lahko različne naslove za dostavo in odobri naročila. Če na lokaciji ni odobritelja, odobritev dodeli skrbnik.

Nabavnik

Naročnik za oddelek

Ima dostop do celotne spletne trgovine in hitro naročilo. Skrbnik lahko vlogi nabavnika dodeli tudi individualni proračun z izbirnim časovnim okvirom. Nabavnik lahko oddaja naročila v okviru tega individualnega proračuna. Skrbnik mu lahko omogoči, da proračun prekorači, v tem primeru pa bo košarica predložena v odobritev.

Polnilec košarice

Pomočnik/sporočevalec potrebe

Polnilec košarice je oseba, ki košarico napolni, vendar ne more poslati naročila. Pregleda lahko svoja naročila, uporablja celotno spletno trgovino in funkcijo hitrega naročila ter dodaja izdelke na seznam želja. Napolnjene košarice nato odobrita vlogi "Odobritelj" in "Skrbnik".

Pogosta vprašanja

Vloge lahko vidi skrbnik. Skrbnik lahko po prijavi v spletno trgovino v razdelku "Upravljanje uporabnikov" poišče uporabnike z dodeljeno vlogo. Poleg tega imajo vpogled v dodeljene vloge tudi odgovorni svetovalec za higieno in služba za pomoč strankam.  

Vloge lahko spremeni skrbnik. Poleg tega lahko spremembo opravi tudi svetovalec za higieno ali služba za pomoč strankam.

Ne, vsakemu uporabniku spletne trgovine je dodeljena natanko ena vloga (na lokacijo/objekt).

Za vas se v postopku naročanja ne spremeni nič. Če kot nabavnik presežete svoj proračun, lahko namesto takojšnjega naročila zahtevate nakupovalno košarico. S tem se nakupovalna košarica posreduje v potrditev odobritelju ali skrbniku.

Naročila lahko odobrijo odobritelji ali skrbniki. Če odobritelj ni na voljo, naročilo odobri skrbnik.

Takoj ko je nakupovalna košarica predložena v odobritev, skrbniki in odobritelji samodejno prejmejo e-poštno obvestilo. Ta jih obvesti, da je pripravljena nakupovalna košarica za odobritev.

Ko bo vaše naročilo obdelano (odobreno in naročeno ali zavrnjeno), boste prejeli e-poštno obvestilo. Stanje zahtevka za nakupovalno košarico si lahko ogledate tudi po prijavi v spletno trgovino pod "Upravljanje nakupovalne košarice".

V vlogi polnilca košarice lahko v košarico dodate artikle in jih posredujete pooblaščeni osebi v odobritev in naročilo. Poleg tega lahko dodate artikle na seznam želja.

Ogled cen je rezerviran za vloge, ki imajo pooblastilo za naročanje. Če ne vidite cen, to pomeni, da vam je v sistemu dodeljena vloga polnilca košarice. Pri vprašanjih se obrnite na skrbnika.

Račune in statistike si lahko ogledajo samo odobritelji in skrbniki. Nabavniki in polnilci košaric nimajo dostopa do njih. Pri vprašanjih se obrnite na skrbnika.

Pri vprašanjih glede vloge, težavah z dostopom ali tehničnih težavah se obrnite na svojega svetovalca za higieno ali na crm@hagleitner.com.