Dobrodošli v našem razdelku s pogostimi vprašanji! Tukaj najdete odgovore na najpomembnejša vprašanja v zvezi z našo spletno trgovino, našimi izdelki in storitvami. Ne glede na to, ali gre za postopek naročanja, dostavo, plačilo ali tehnične podrobnosti – najpogostejše zadeve smo za vas pregledno povzeli. Če kljub temu potrebujete dodatne informacije, vam je naša služba za podporo strankam kadarkoli z veseljem na voljo. Pomagamo vam hitro in brez zapletov.
Koristni pojasnjevalni videoposnetki (npr. tako deluje filtriranje, tako iskanje po celotnem besedilu itd.), dodatne prednosti in podrobnejše informacije o uporabi spletne trgovine lahko odkrijete na naši strani za podporo strankam.
V skladu s smernicami HACCP naj bodo roke po nečistih opravilih oziroma po obisku stranišča očiščene in po potrebi razkužene.
Priporočamo v WC-ju septFOAM SOAP, ki deluje čistilno in razkuževalno, in v kuhinji septLIQUID, alkoholno sredstvo za higiensko razkuževanje rok. Vse izdelke je mogoče posebej higiensko dozirati prek brezkontaktnih dozatorjev XIBU.
Razkužila, ki delujejo proti virusom z ovojnico, se imenujejo omejeno virucidna. Izdelke, ki delujejo proti virusom brez ovojnice in z ovojnico, imenujemo virucidni razkuževalni izdelki.
Ločimo viruse z ovojnico od virusov brez ovojnice.
Virusi z ovojnico so manj stabilni proti razkužilom kot virusi brez ovojnice. Med najbolj znane viruse z ovojnico sodijo povzročitelji gripe, hepatitisa B in aidsa.
Virusi brez ovojnice so pogosto zelo stabilni proti razkužilom. Med najbolj znane viruse brez ovojnice sodijo norovirusi, HPV ali rotavirusi.
RKI = Robert Koch-Institut (zvezni inštitut za infekcijske bolezni)
RKI je osrednja ustanova nemške zvezne vlade na področju nadzora bolezni in preprečevanja bolezni. V primerih kužnih bolezni ima RKI seznam ustreznih razkužil.
Papirnate brisače ne samo temeljito in učinkovito sušijo roke, z drgnjenjem odstranijo tudi zadnje ostanke bakterij, umazanije in kožnih lusk. V številnih študijah, npr. eni Univerze Westminster, je bilo dokazano, da se tako število klic na rokah zmanjša za do 90 %.
V nasprotju s tem se je število prilepljenih mikrobov na rokah pri uporabi curkovnega zračnega sušilnika povečalo, pri običajnem sušenju s toplim zrakom pa je celo signifikantno naraslo za povprečno 115-478%.
Vsak človek je na in v svojem telesu poseljen z neštetimi mikroorganizmi. Da ne pridejo v živila, je treba upoštevati določene predpise. Telo in lasje: vsakodnevno temeljito čiščenje telesa, lase umivati vsakih 1 do 2 dni, nohte na rokah ohranjati čiste, med delom ne uporabljati laka za nohte, med delom sneti nakit in ročne ure.
Zdravje: brez stika z živili ob driski in bruhanju, pri kožnih okužbah in hudih prehladih poiskati zdravnika, poškodbe prekriti z vodotesnim povojem (prstnik), pregled po zakonu o izločanju bacilov upoštevati.
Oblačila: Delovna in prostočasna oblačila ter čevlje strogo ločiti, zaščitna oblačila (jakna, hlače, predpasnik itd.) redno menjati, pri onesnaženju vedno zamenjati, med delom nositi pokrivalo, zaščitna oblačila prati v kuhalnem programu, delovne čevlje ohranjati čiste.
Pravilno umivanje rok sodi k vsakodnevni higieni in je pomembno za preprečevanje bolezni:
Najprej sperite roke z vodo
Roke temeljito namiliti – zlasti ne pozabiti na dlani in hrbtišča rok, blazinice prstov in medprstne prostore
Temeljito sperite
Osušiti s papirnatimi brisačami za enkratno uporabo.
Pri točkovnih umazanijah uporabite naš carpetSPRAY ECO. Najprej posesajte površino, da odstranite grobe nečistoče. Madež popršite in z safetyWIPE modra (mikrovlakneno krpo) madež popivnajte od zunaj navznoter. Nato sperite s čisto vodo.
Čiščenje velikih površin
Queen Bonnet metoda: Odstranjevanje nevezane, površinske umazanije s sesanjem. Preprogo popršite s čistilom carpetPRO ECO v majhnih odsekih. Enokolutni stroj opremiti s carpetPRO PAD. Z enokolutnim strojem delati vzvratno v vzporednih, prekrivajočih se pasovih.
Pregled vseh izdelkov za čiščenje tal, vključno s priporočilom za uporabo, najdete v razdelku Objektna higiena na naši spletni strani. Podrobnejše informacije o vsakem posameznem izdelku najdete v naši spletni trgovini.
Zatesnjena parketna tla čistite le vlažno z meglico, da ne pride vlaga v reže, z nevtralnim čistilom za tla, kot npr. floorstar ECO. Ne puščajte vlage stati na parketu.
POZOR: Nikoli ne uporabljajte abrazivnih sredstev. Za zaščito zatesnitve priporočamo premazovanje s SIVEX.
Cotto tla so oblikovana iz opečne zemlje in žgana pri žgalni temperaturi 800-1000 °C. Barva variira od rdeče do rjave, večinoma je dno neglazirano in kaže veliko poroznost. Tla bi bilo treba redno brisati z nizkopenskim univerzalnim čistilom (npr. hacoGLANZ ECO) ali jih prevoziti s čistilnim avtomatom. Tla je mogoče vzdrževati, če niso zatesnjena, tako, da SIVEX nanesete na tanko, tako da se v porah ne more kopičiti toliko umazanije. Pri zatesnjenih tleh nanesite BASIS proti vnosu nečistoče v tankem sloju. Tla se s tem dodatno osvežijo.
Kaj se razume pod premazom in kako se pravilno premazuje? Vse informacije na temo premazovanja najdete v naši trgovini pod "Tla - Premazovanje".
Gradbene nečistoče se najprej odstranijo z osnovnim čistilom SKAT. Nato se tla obdelajo s premazom (npr. SELECT). Pri rednem vzdrževalnem čiščenju uporabite za strojno čiščenje naše haco izdelke, za ročno čiščenje pa wp3 ali floorstar ECO. Če ste opremljeni z našim integral SYSTEM, lahko uporabite tudi allround 2GO za vzdrževalno čiščenje.
Linolejske talne obloge imajo močan lasten vonj, kar je posledica v njih vsebovanega lanenega olja. Ker pa je obremenitev z vonjem pri premazanih tleh manjša, priporočamo, da nanesete premaz s SIVEX ali SELECT.
Za nego porcelanogresnih tal priporočamo posebej za to razvito čistilo za tla stoneCLEAN ECO. Če ste z integral SYSTEM opremljeni, priporočamo power 2GO za čiščenje in nego tal iz gresa.
Z uporabo wp3 se protizdrsnost protizdrsnega poda ne zmanjša, temveč poveča. Razen v mokrem stanju. Uporaba wp3: 100 ml wp3 z 10 litri vode zmešati. Z mopSYSTEM-om podjetja Hagleitner brisati. Pri uporabi v čistilnem avtomatu lahko v rezervoarju za umazano vodo pride do velikega penjenja. Na splošno za takšne uporabe priporočamo naše čistilo za stroje hacoGLANZ ECO. Uporaba: 25 do 100 ml hacoGLANZ ECO zmešajte z 10 litri vode. Nalijte v rezervoar za čisto vodo čistilnega stroja ali visokotlačne naprave in očistite površino.
Za vlažno čiščenje lahko uporabite sistem safetyMOP z ustreznim safetyMOP PARKETT ali sistem profiMOP z profiMOP ECO. Za suho čiščenje priporočamo naše krpe iz flisa "krpa iz flisa MAGNET". POZOR: brisati samo rahlo vlažno.
Oljen leseni pod obrusite z rjavim ali črnim PAD - za to uporabite enokolutni stroj. Temeljito čiščenje je zelo občutljivo, vendar je možno. Uporabiti je treba SKAT, razredčen 1:5. Lahko se pojavijo naslednje težave: a) SKAT deluje predolgo, potem lahko pride do sprememb barve v tleh. Torej samo nanesite in takoj spet posesajte. Sperite z vodo. b) SKAT ali tekočina prodre v razpoke, tla nabreknejo. c) V vsakem primeru je treba tla po temeljitem čiščenju ponovno naoljiti, tudi po brušenju.
S poliranjem se odstranijo neravnine v površini netekstilnih talnih oblog. Podrobnejše informacije o tej temi in metodah poliranja najdete v naši trgovini pod "Tla - poliranje".
Za to vam priporočamo naš izdelek grillBLITZ. Pečico segrejte na največ 50 °C in grillBLITZ enakomerno razporedite. 10 minut pustite delovati in očistite z našo Gobica jeklena ali s Pomivalna goba zelena. Nato temeljito izperite z vodo. Izdelek deluje zelo močno, zato je treba pred uporabo preizkusiti odpornost materiala na neopaznem mestu. Ni primerno za aluminij! Pri nanašanju nosite Zaščitne rokavice in Zaščitna očala. grillBLITZ se lahko uporablja tudi za žarne in kuhalne plošče.
RADIKALIN nanesite nerazredčen na gobo in obrišite površine. Izperite z vodo. Za naknadno nego površin iz nerjavnega jekla priporočamo niroKING. Ne uporabljajte na aluminiju.
Ker termično Razkuževanje z visokimi temperaturami pranja in izpiranja ni vedno zagotovljeno, priporočamo uporabo ecosol CLEAN DES v kombinaciji z našim inovativnim dozirnikom integral 4PRO. Razkuževalni učinek ecosol CLEAN DES je bil preverjen in potrjen s strani neodvisnega inštituta. Inteligentni dozator integral 4PRO omogoča, da se vsi postopki pranja nadzorujejo brez vrzeli. S tem je mogoče vsa dokazila za zagotavljanje kakovosti v kuhinji preprosto in hitro predložiti. Če so poljubno izbrane mejne vrednosti presežene oziroma ne dosežene, se sproži alarm (odvisno od želje stranke optično ali akustično). S tem je mogoče možne vire napak in nihanja kakovosti hitro in preprosto prikazati ter jih po potrebi kadarkoli odčitati.
Priporočamo, da ali zamenjate izdelek, na primer preidete na naše blago čistilo fox 3in1 ali fox ECO, ali pa uporabite Gumijaste rokavice. Pomembno je, da si po pomivanju posode roke vedno dobro namažete z vlažilno handCREAM PURE ali handPROTECT, da koža ostane negovana in se hitreje regenerira.
Priporočamo, da kuhinjski pod razkužite najmanj 1x tedensko, da se glive, ki iz zraka tudi pridejo na pod, ne bi mogle razmnoževati. 1x tedensko zadostuje, saj so glive počasi rastoči kontaminanti. Drugi mikrobi na tleh niso pomembni, ker ti mikrobi nimajo nobenega načina, da bi prišli v hrano.
Imamo izdelek v programu, ki je posebej izdelan iz negovalnih in blagih surovin. Pri tem gre za fox 3in1.
Prizadevamo si obdelati vse zahteve za storitve v čim krajšem času. Z našim sistemom preventivnih vzdrževanj zmanjšamo okvare že na minimum.
Stopite v stik s svojim svetovalcem za higieno.
Jutrišnja Kuhinjska higiena – za čisto posodje in čisto okolje – v tem je inovacija Green Efficiency. Opustitev zdravju in okolju nevarnih surovin v Kuhinjska higiena ter trajnostni izdelki za učinkovito čiščenje predstavljajo jedro Green Efficiency. Ker razmišljamo vnaprej!
EDTA = etilendiamintetraocetna kislina
EDTA se uporablja za mehčanje vode v pralnih in čistilnih sredstvih. Ker je v čistilni napravi slabo biološko razgradljiv in ima lastnost, da v blatu čistilne naprave raztaplja soli težkih kovin, ki nato pridejo v okolje, v naših izdelkih že od nekdaj ne uporabljamo EDTA.
NTA – nitrilotriocetna kislina
NTA se uporablja za mehčanje vode pri pralnih in čistilnih sredstvih. Ker je od določene količine uporabe naprej razvrščen kot škodljiv za zdravje, v naših izdelkih ne uporabljamo NTA.
Varnostni napotki: Uporabljajte samo na brezhibnih betonskih površinah brez razpok. Asfalt mora biti star najmanj eno leto. eisFRESSER običajno ne napada naravnega kamna. Vendar lahko pri intenzivni uporabi ali predoziranju vodi do ostankov na površini. Ti ostanki pri nepopolni odstranitvi povzročijo nastanek sivkaste koprene. Fugirne mase ali betonske površine brez razpok niso napadene.
Opis izdelka in uporaba: Kroglast granulat za odstranjevanje ledu brez napora. eisFRESSER raztaplja led do 8x hitreje kot posipna sol in je bistveno okolju prijaznejši. Zakasni ponovno poledenitev očiščene površine do –30 °C. Zaradi kroglaste oblike se eisFRESSER pri posipavanju enakomerno porazdeli. Kroglice se zaradi stika z ledom segrejejo, prodrejo vanj in ločijo led od površine. pH-vrednost: nevtralna 7-8
