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Che cosa significa "Mio conto"?

myhagleitner è il Vostro settore personale, si potrebbe chiamarlo anche "Mio conto".

Cosa trovo esattamente qui?

Nel settore myhagleitner può gestire, vedere e modicare tanti informazioni.

  • I miei ordini: qui avete accesso al Vostro ordine personale. Significa che se avete fretta bastano un paio di clic e potete fare il Vostro ordine veloce ed efficente. Inoltre Vi offriamo un riepilogo delle Vostre fatture, note d'accredito nonchè ordini ancora in lavorazione. Non perdete più tempo a cercare i documenti nei raccogitori, "just klick & get".
  • Visualizzare dati principali: Volete modificare Vostro indirizzo). Basta un clic su "richiesta chiamata". Qui potete inserire i dati da cambiare.
  • Gestire persona di contatto: Vorrebbe modificare, cancellare oppure inserire un'ulteriore contatto? Potete farlo qui con pochi passi.

Per domande potete rivolger Vi a noi (Lu-gio, 08.00-12.00/14.00-18.00 - Ven, 08.00-12.00: +39 029 500 431).

Come posso modificare la password?

Nel Vostro settore myhagleitner potete gestire tutti i partner di contatto. Basta scegliere "partner di contatto", modificare le sue informazioni d'accesso e cliccare "salvare".

Mi occorrono le schede tecniche dei prodotti al fine di sottoporre all'autorità di certificazione. Come faccio ad averle?

Le schede tecniche dei prodotti sono contenuti in "myhagleitner" - la lista personale degli articoli scelti. Noi offriamo schede tecniche e di sicurezza. Basta cliccare sull'icona corrispondente per stampare il documento richiesto.

Di quali vantaggi posso godere se registro un account per lo shop?

Si potranno visualizzare la lista articoli personale (myhagleitner) e i prodotti degli ultimi cinque ordini. È possibile così ordinare nuovamente gli stessi prodotti con facilità. 24 ore al giorno. È inoltre possibile stampare comodamente tutte le schede tecniche dei prodotti.

Come faccio a registrarmi nello shop Hagleitner?

Basta compilare il modulo e inviarlo. Noi attiveremo immediatamente l'account.

Come faccio a modificare il mio indirizzo e-mail?

Basta inviare un'e-mail di notifica a info[at]hagleitner.it.
Se non avete ancora inserito l’indirizzo e-mai, potete aggiungerlo nel settore myhagleitner sotto “gestire persona di riferimento”.

Ho una domanda riguardo alla mia fattura.

In caso di domande sulla fattura, invitiamo a contattare il nostro reparto contabilità:

Milano
Tel.: +39 029 500 431
E-Mail: milano@hagleitner.it

Egna
Tel: +39 0471 052 816
E-Mail: egna@hagleitner.it

Come faccio a contattarvi?

Numero di telefono e indirizzi e-mail sono riportati qui.

Perché ho ricevuto solo una parte della merce ordinata?

Per motivi tecnici a volte può verificarsi un ritardo nella produzione di alcuni articoli. Affinché i clienti possano ricevere tutti gli articoli disponibili il più rapidamente possibile, inviamo immediatamente gli articoli attualmente disponibili. Il prodotto in sospeso viene consegnato successivamente tramite fornitura extra che non comporta spese di consegna aggiuntive.

Tipp: Nella guida del Webshop troverete tutte le funzioni del Webshop di Hagleitner spiegate.