hagleitner.services

Hagleitner szakértők átfogóan kísérik Önt a higiénia ügyében: Tanácsadás, szükségletfelmérés és higiéniai koncepció, mind egyes területeken, mind teljes szervezetek számára. Szállítás, szerelés és részletes üzembe helyezés betanítással együtt, mindez egy kézből történik. A folyamatos üzemelés során higiéniai és műszaki ellenőrzésekkel, proaktív karbantartással és javítási szolgáltatással támogatunk.

Helyszíni képzések vagy a Hagleitner Academy-ben tartott képzések tudást közvetítenek, és biztosítják a minőséget és a gazdaságosságot a mindennapokban. Az Ön csapata tartósan a legmagasabb higiéniai szabványokat éri el, és velünk, mint megbízható partnerrel, kiválóan hálózatba van kapcsolva.

Minden együttműködés kezdetén képzett higiéniai tanácsadóink a helyszíni folyamatokat felmérik, dokumentálják az aktuális állapotot, és egy testre szabott koncepciót dolgoznak ki – egyes területek, telephelyek vagy teljes szervezetek számára. A személyes megbeszélés során minden részletet egyeztetnek, meghatározzák a termékeket, a szolgáltatásokat és a digitális eszközöket, és kiválasztják a megfelelő Hagleitner-szolgáltatáscsomagot. Végül szakértőink az implementációról is gondoskodnak: Az Ön csapatának képzése, a higiéniai tervek elkészítése, az IoT‑eszközök beállítása a hagleitner.digital rendszerben és a további szolgáltatások meghatározása.

Annak érdekében, hogy csapata tartósan a legmagasabb szabványoknak megfeleljen és auditra kész maradjon, az Ön higiéniai tanácsadója a megállapodás szerinti szolgáltatási terjedelemben támogatja Önt. Ide tartoznak higiéniai ellenőrzések, amelyek során a folyamatokat és a terveket ellenőrzik, valamint műszaki ellenőrzések, amelyek során az adagolókat a működés szempontjából ellenőrzik, és a hybrid készülékeket helyesen hozzárendelik a hagleitner.digital rendszerben. A képzések továbbá naprakésszé teszik az Ön csapatát a termékek és a szabályozások tekintetében.

Ügyfélszolgálatunk személyesen az Ön rendelkezésére áll: telefonon vagy e-mailben – mindegy, hogy rendelés, szervizigény vagy egy különleges higiéniai igény. Mi gyorsan és megbízhatóan gondoskodunk az elintézésről.

Szolgáltató központjaink az ügyfelekhez való valódi közelséget és az ellátásbiztonságot képviselik. Logisztikai hálózatunk regionális gerinceként rövid útvonalakat, magas rendelkezésre állást és megbízható támogatást biztosítanak. Ön itt nemcsak személyes átvétellel veszi át a termékeit, hanem személyes tanácsadásból, közvetlen megoldáskeresésből és egy olyan szolgáltatásból is profitál, amely ugyanolyan rugalmas, mint az Ön igényei.

Saját, képzett kiszállítóink a termékeket közvetlenül a tárolási helyre szállítják – áthordás vagy átpakolás nélkül. Különleges szolgáltatásként továbbá szakszerűen felszerelik a mosdóadagolókat és rögzítik azokat a hagleitner.digital rendszerben – anélkül, hogy Önnek külső szerelőket kelljen megbíznia és koordinálnia. Végül Ön személyesen bevezetést nyer a kezelésbe, az utántöltésbe és az egyszerű hibaelhárításba. Ezzel a rendszerek azonnal üzemkészek és készen állnak a mindennapokra.

A szolgáltatáscsomagtól függően (Buy Direct, Use & Refill vagy Hygiene-Partner) ügyfélszolgálati szolgáltatásaink a rendszeradagolók és adagolóberendezések esetében benne foglaltak vagy kedvező áron elérhetők. A mi technikuscsapatunk az integral‑adagolórendszereknél vállalja a szerelést, helyiségfa- és rendszertelepítést, valamint bevezetést a kezelésbe, az utántöltésbe és a hagleitner.digital használatába. A javítási szolgáltatás és a távfelügyelettel végzett proaktív karbantartás gondoskodnak arról, hogy az Ön rendszerei folyamatosan a legjobb formában maradjanak – a maximális élettartam és a zavartalan üzemelés érdekében.

Ha az Ön igénye a Hagleitner rendszertermékek iránt, a hagleitner.digital esetében az IoT világának komponensei iránt, valamint a szolgáltatások iránt, a hagleitner.services esetében meg van határozva, végül még válassza ki az Önnek megfelelő szolgáltatási csomagot. Ön meghatározza, milyen mértékben szeretne befektetni vagy teljes mértékben vagy részben a rendszer utántöltéseinek fogyasztása alapján elszámolásra kerülni. Ön vagy teljes rugalmasságot és költségátláthatóságot élvez a BUY DIRECT modellben, vagy egy szabványosított USE & REFILL keretmegállapodást használ, vagy a HYGIENE PARTNER opciót választja – a maximálisan egyénre szabott változatot. Itt talál egy áttekintést, a részleteket az Ön Hagleitner higiéniai tanácsadója mutatja be.