Hagleitner Hygiene International GmbH

Роли и права

Управление кой какво може да прави

В уебмагазина има различни потребителски роли със съответните специфични права. Тези роли гарантират, че процесите на закупуване ще протичат ефективно и проследимо. На тази страница ще научите какви роли има и какви функции са свързани с тях, както и как можете да задавате или променяте роля.

Задаване на роли и права

" Преглед на ролите и техните правомощия"

Поръчване/заявяване Може да види цените Фактури & статистики Управление на бюджета & потребителите Графици Сервизни услуги
Администратор да/-да да да да да
Одобряващ да/-да да не да не
Специалист по снабдяване да/да да не не да не
Поставящ в количката не/да не не не да не

Ролите и техните права в детайли

Администратор

Ръководство / централно снабдяване

Администраторът има най-високото ниво на разрешение. Тази роля може да администрира потребители, да разглежда фактури и статистики, да одобрява поръчки и превишавания на бюджета. Той има достъп до целия уебмагазин и всички адреси на доставка. Той вижда обема на покупките на всички клиенти за доставка и може да разрешава поръчки.

Одобряващ

Централно поръчващо лице за фирмената база

Одобряващият може да извършва поръчки, да одобрява превишавания на бюджета, да разглежда фактури и статистики. Той има достъп до целия уебмагазин. Той може да избира различни адреси на доставка и да разрешава поръчки. Ако на място няма одобряващ, разрешението се дава от администратора.

Специалист по снабдяване

Поръчващо лице за отдела

Той има достъп до целия уебмагазин и до бързата поръчка. Администраторът може допълнително да задава на ролята на купувача индивидуален бюджет с избираема времева рамка. Купувачът може да извършва поръчки до този индивидуален бюджет. Администраторът може да му зададе опцията да превиши бюджета, след това количката се представя за одобрение.

Поставящ в количката

Асистент / лице, съобщаващо нуждата

Поставящият в количката може да пълни количката, но не може да изпраща поръчки. Той може да разглежда своите поръчки, да използва целия уебмагазин и бързата поръчка, както и да поставя артикули в списъка „запомни“. Напълнените колички се разрешават от ролите „одобряващ“ и „администратор“.

ЧЗВ

Ролите могат да се видят от администратора. Администраторът намира потребителите с определената им роля след вписване в уебмагазина на „Администриране на потребителите“. Освен това зададените роли могат да се видят от компетентния търговски представител и обслужване на клиенти.  

Промени на ролите могат да се правят от администратора. В допълнение, промяна може да се направи и от вашия търговски представител или от обслужване на клиенти.

Не, на всеки потребител на уебмагазина е определена една роля (за фирмена база/институция).

За вас нищо няма да се промени във вашия процес на поръчки. Ако като купувач трябва да превишите вашия бюджет, можете да заявите вашата количка, вместо да я поръчате веднага. По този начин количката се предава на одобряващ или на администрацията за разрешение.

Поръчките могат да се разрешават от одобряващите или от администраторите. Ако няма на разположение одобряващ, администраторът поема разрешаването.

Когато бъде подадена количка за разрешение, администраторите и одобряващите получават автоматично имейл съобщение. В него те са информирани, че е подадена количка за разрешение.

Вие ще получите имейл съобщение, когато вашата поръчка бъде обработена (разрешена и поръчана или отхвърлена). Освен това след вписване в уебмагазина ще видите статуса на вашата заявка за количка в „Управление на количките“.

В ролята на поставящ в количката вие можете да поставяте артикули в количката и да я пренасочвате за разрешаване и поръчка към лице с права за разрешаване. Освен това можете да поставяте артикули в списъка „запомни“.

Изгледът с цени е запазен за роли с права за поръчки. Ако не виждате цени, вие сте запаметен в системата като поставящ в количката. Моля, при въпроси се обърнете към вашия администратор.

Само одобряващи, както и администратори могат да разглеждат фактури и статистики. Купувачите и поставящите в количката нямат достъп. Моля, при въпроси се обърнете към вашия администратор.

Моля, при въпроси относно ролята, проблеми с достъпа или технически затруднения се обърнете към вашия търговски представител или на crm@hagleitner.com.