Pomoč / Pogosta vprašanja

Takoj ko se registrirate v spletni trgovini (sprostitev naslednji delovni dan), imate seveda dostop na celotni Hagleitner sortiment izdelkov, vključno z polnili, do vseh čistil, vseh akcij in ponudb.

K registraciji

Ste že registriran uporabnik spletne trgovine

Če ste se že registrirali v spletno trgovino Hagleitner, se prijavite in nato lahko preko menija myhagleitner dostopate do podatkov, katere izdelke ste naročevali v preteklosti. Izdelke lahko najdete tudi s pomočjo FUNKCIJE ISKANJA. Prosimo Vas, da v polje za iskanje (nahaja se v zgornjem, desnem kotu) vtipkate naziv iskanega izdelka. Če želite, lahko seveda vnesete tudi številko izdelka. Če želite brskati po vsebini, uporabite našo GLAVNO NAVIGACIJO (sanitarna-kuhinjska-pralna-objektna-wellnessHIGIENA). Z našimi priporočili izdelkov boste zlahka našli ustrezen izdelke za vas.

Niste se še registrirali v spletno trgovino Hagleitner

Če se še niste registrirali v spletno trgovino Hagleitner, uporabite našo FUNKCIJO za ISKANJE, ki se nahaja v zgornjem desnem kotu. Tako lahko iščete in najdete omejen izbor izdelkov. Opomba: dostop do vseh izdelkov imate šele, ko se registrirate.

To je lahko iz sledečih razlogov:
a) Vaša registracija še ni bila sproščena in zardi tega nimate še dostopa do vseh izdelkov. Sprostitev vaše registracije sledi najkasneje naslednji delovni dan. Takoj ko bo vaša registraicja aktivna, boste dobili avtomatično  E-mail sporočilo.
b) Vaša registracija je bila sproščena, ampak se niste logirali. 

Seveda. Na vašo željo dostavimo blago v Vašo kuhinjo, Vaše sanitarije, Vaše skladišče, v Vašo pralnico, v prostor, kjer blago zares potrebujete!

Od 100 € vrednosti naročila (brez DDV), dostavimo brezplačno na vaš dom. Praviloma z lastno Hagleitner dostavno službo.

Vaše narocilo preko spleta placate tocno tako kot normalno narocilo: ob dostavi prejmete dobavnico z racunom in položnico. Placilo s kreditno kartico ni možno.

S tem se odlocite za najbolj udobno možnost placila. Prihranite si cas, trud in denar! Deležni ste boljših placilnih pogojev in ne morete zamuditi roka placila – hkrati ne izgubite popusta in ne placate vec zaradi menjave valute.

International Bank Account Number (IBAN, po slovensko: mednarodna številka bancnega racuna) je enotni mednarodni standard za zapis transakcijskega racuna. Zapis je standardiziran po ISO standardu ISO 13616-1:2007 del 1. IBAN se trenutno uporablja predvsem v placilnem prometu znotraj Evropske unije. To velja tako za nakazila kot za placilni promet z obrazci. EU se je odlocila, da uvede enotni placilni prostor SEPA (Single Euro Payments Area), ki naj bi srednjerocno nadomestil nacionalne placilne sisteme. Cilj je standardizacija placilnih sistemov, tako da ne bi vec obstajale razlike med placilom znotraj države ali EU. S tem namenom so na osnovi XML razvili nov SEPA podatkovni tip. Od januarja 2009 je za banke obvezna ponudba podatkov za SEPA nakazila in od novembra 2009 za SEPA direktno obremenitev. Ker se lahko podatki za SEPA nakazila prenesejo tudi preko SWIFT je ponavadi poleg IBAN potrebno vedeti tudi SWIFT-BIC.

SWIFT-BIC kodi (BIC je okrajšavo za bancno identifikacijsko kodo) pogovorno recemo tudi BIC koda ali SWIFT koda, vendar je pravilni izraz SWIFT naslov ali BIC.

Gre za mednarodni standard ISO 9362, s katerim se lahko identificira kateregakoli neposredno ali posredno sodelujocega partnerja. Uporabljajo ga kreditni zavodi, borzni posredniki in podjetja po celem svetu. BIC ali SWIFT koda je dolga 8 ali 11 alfanumericnih znakov.

Vaše narocilo bo obdelano še isti dan (oziroma naslednji delovni dan) in pripravljeno za dostavo. Naši roki dostave se prilagajajo optimalnemu nacrtu poti. Čas dostave traja med 2 do največ 5 delovnih dni.