Hilfe / FAQs
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"Mein Konto" ist Ihr ganz persönlicher Bereich. Registrieren Sie sich im Hagleitner Webshop und genießen Sie Ihren persönlichen Hagleitner Bereich.
Insgesamt können Sie unter "Mein Konto" eine Fülle von Informationen verwalten, einsehen und ändern.
- Meine Bestellungen: hier haben Sie Zugriff auf Ihre persönliche Schnellbestellung. Das heißt, wenn Sie es mal eilig haben, genügen ein paar Klicks und Sie können Ihre Bestellung effizient und bequem abschließen. Außerdem bieten wir Ihnen eine Übersicht zu Ihren Rechnungen, Gutschriften sowie offenen Bestellungen. Verlieren Sie keine Zeit beim Durchstöbern Ihres Büroordners mehr, "just klick & get". Sind Artikel aus Ihrer Schnellbestellung in Aktion, dann erkennen Sie diese an dem Aktionsbutton.
- Stammdaten anzeigen: Sie möchten Ihre Adressdaten gerne ändern/updaten? Ein Klick auf "Rückruf anfordern" genügt. Hier können Sie Ihre Angaben zur Änderung eintragen.
- Ansprechpartner verwalten: Sie möchten gerne einen weiteren Kontakt anlegen, bearbeiten oder löschen? Das können Sie hier in wenigen Schritten erledigen.
Bei Fragen, können Sie sich gerne z.B. telefonisch an uns wenden (+43 (0)5 0456 für Kunden aus Österreich), (+49 (0)800 3366943 für Kunden aus Deutschland), (+39 (0)2 9500431 für Kunden aus Italien).
Unter "Mein Konto" können Sie alle Ansprechpartner verwalten. Wählen Sie dazu "Ansprechpartner verwalten" aus, ändern Ihre Anmeldeinformationen und klicken auf "speichern".
Die Datenblätter zu den gewünschten Produkten finden Sie unter "Mein Konto" - in Ihrer persönlichen Essenzliste bzw. Schnellbestellung. Wir bieten Ihnen Produkt- und Sicherheitsdatenblätter an. Klicken Sie einfach auf das Symbol beim gewünschten Datenblatt und drucken Sie das erscheinende Dokument aus.
Wenn Sie sich im Hagleitner Webshop registrieren, dann können Sie (sobald freigeschalten) jederzeit, 24 h am Tag
- auf das vollständige Produktsortiment zugreifen
- zu Ihren persönlich vereinbarten Konditionen bestellen
- aus Ihrer eigenen Schnellbestellung ordern
- mit Hilfe der Suchfunktion alle Produkte auf einfachstem Wege finden
- von speziellen Angeboten profitieren
- offene Bestellungen prüfen
- Ihre Rechnungen einsehen
- Sicherheits- und Produktdatenblätter aller Ihrer Hagleitner Produkte downloaden
- uvm.
Klicken Sie einfach auf "Jetzt registrieren" und füllen das Anmeldeformular aus (Pflichtfelder genügen). Wir schalten Sie dann innerhalb eines Werktages frei.
Ein kurzes E-Mail an [email protected] (für Kunden aus Österreich), [email protected] (für Kunden aus Deutschland) bzw. [email protected] (für Kunden aus Italien) reicht aus.
Sollten Sie Ihre E-Mail Adresse noch nicht hinterlegt haben, können Sie das unter "Mein Konto" und anschließend unter "Ansprechpartner verwalten" jederzeit nachholen.
Bei Fragen zu Ihrer Rechnung kontaktieren Sie bitte unsere Abteilung für Buchhaltung und Rechnungswesen:
Österreich
Tel.: +43 (0) 5 0456
E-Mail: [email protected]
Deutschland
Tel.: +49 8104 629580
E-Mail: [email protected]
Italien
Tel.: +39 029 500 431
E-Mail: [email protected]
Telefonnummer und E-Mail Adressen finden Sie hier.
Aus produktionstechnischen Gründen, kann es manchmal bei einzelnen Produkten zu einer Verzögerung kommen. Damit Sie dennoch alle Artikel so schnell wie möglich zur Verfügung haben, senden wir Ihnen die vorhandenen Artikel sofort zu. Das ausstehende Produkt kommt mit einer extra Lieferung nach. Hierfür wird keine extra Liefergebühr verlangt.
Tipp: Im Webshop-Guide finden Sie alle Funktionen des Hagleitner Webshops erklärt.