Hagleitner Hygiene International GmbH

Uloge i prava

Upravljanje dopuštenjima

U web-trgovini postoje različite korisničke uloge sa specifičnim pravima. Te uloge osiguravaju učinkovito i sljedivo odvijanje procesa nabave. Na ovoj stranici saznat ćete koje uloge postoje, koje su funkcije povezane s njima i kako možete dodijeliti ili promijeniti ulogu.

Dodjela uloga i prava

Pregled uloga i njihovih ovlasti

Naručivanje / davanje naloga Uvid u cijene Računi i statistika Upravljanje korisnicima i proračunom Planovi Usluge
Administrator da/-da da da da da
Odobravatelj da/-da da ne da ne
Referent u nabavi da/da da ne ne da ne
Osoba zadužena za punjenje košarice ne/da ne ne ne da ne

Detaljan opis uloga i njihovih ovlasti

Administrator

Vodstvo / centralna nabava

Administrator ima najvišu razinu ovlasti. Ova uloga može upravljati korisnicima, ima uvid u račune i statistike, odobrava narudžbe i prekoračenja proračuna. Ima pristup cijeloj web-trgovini i svim adresama za dostavu. Ima uvid u volumen kupnje svih kupaca kojima se dostavlja roba i može odobravati narudžbe.

Odobravatelj

Centralni naručitelj za lokaciju

Odobravatelj može izvršavati narudžbe, odobravati prekoračenja proračuna, imati uvid u račune i statistike. Ima pristup cijeloj web-trgovini. Može odabirati različite adrese za dostavu i odobravati narudžbe. Ako odobravatelj nije prisutan, odobrenje daje administrator.

Referent u nabavi

Naručitelj za odjel

Ima pristup cijeloj web-trgovini i brzom naručivanju. Administrator može ulozi referenta u nabavi dodatno odrediti individualni proračun s vremenskim okvirom koji se može odabrati. Referent u nabavi može izvršavati narudžbe do tog individualnog proračuna. Administrator mu može dati mogućnost prekoračenja proračuna, a košarica će potom biti podložna odobrenju.

Osoba zadužena za punjenje košarice

Pomoćnik / osoba zadužena za prijavu potražnje

Osoba zadužena za punjenje košarice smije napuniti košaricu, ali ne smije slati narudžbe. Smije pregledati svoje narudžbe, upotrebljavati cijelu web-trgovinu i brzo naručivanje te stavljati stavke na popis za praćenje. Napunjene košarice moraju odobriti uloge „Odobravatelj” i „Administrator”.

Česta pitanja

Uloge može vidjeti administrator. Administrator pronalazi korisnike s dodijeljenom ulogom u stavci „Upravljanje korisnicima” nakon prijave u web-trgovinu. Osim njega, dodijeljene uloge mogu vidjeti i nadležni savjetnik za higijenu i služba za korisnike.  

Promjene uloga može izvršiti administrator. Osim njega, promjenu može izvršiti i vaš savjetnik za higijenu ili služba za korisnike.

Ne, svakom korisniku web-trgovine dodjeljuje se točno jedna uloga (po lokaciji/objektu).

Za vas se ne mijenja ništa u postupku naručivanja. Ako kao referent u nabavi želite prekoračiti proračun, možete predati zahtjev za svoju košaricu umjesto da odmah predate narudžbu. Time se košarica prosljeđuje odobravatelju ili administratoru na odobrenje.

Narudžbe mogu odobriti odobravatelji ili administratori. Ako odobravatelj nije dostupan, odobrenje preuzima administrator.

Čim se košarica pošalje na odobrenje, administratori i odobravatelji automatski primaju obavijest e-poštom. Njome ih se obavještava da košarica čeka na odobrenje.

Čim se vaša narudžba obradi (odobri i pošalje ili odbije), primit ćete obavijest e-poštom. Osim toga, status zahtjeva za košaricu možete vidjeti u odjeljku „Upravljanje košaricom” nakon prijave u web-trgovinu.

U ulozi osobe zadužene za punjenje košarice možete dodavati proizvode u košaricu i proslijediti košaricu na odobrenje i naručivanje osobi koja je za to ovlaštena. Usto možete dodavati stavke na popis za praćenje.

Prikaz cijena rezerviran je za uloge s ovlastima za naručivanje. Ako nemate uvid u cijene, u sustavu ste spremljeni kao osoba zadužena za punjenje košarice. Ako imate bilo kakvih pitanja, obratite se svom administratoru.

Samo odobravatelji i administratori mogu vidjeti račune i statistike. Referenti u nabavi i osobe zadužene za punjenje košarice nemaju pristup tim opcijama. Ako imate bilo kakvih pitanja, obratite se svom administratoru.

U slučaju pitanja o ulozi, problema s pristupom ili tehničkih poteškoća obratite se svom savjetniku za higijenu ili na adresu crm@hagleitner.com.