Dobrodošli u naš FAQ-odjeljak! Ovdje ćete pronaći odgovore na najvažnija pitanja vezana uz naš webshop, naše proizvode i usluge. Bilo da se radi o procesu narudžbe, isporuci, plaćanju ili tehničkim detaljima – za Vas smo pregledno saželi najčešće upite. Ako ipak trebate dodatne informacije, naša služba za korisnike Vam je uvijek rado na raspolaganju. Pomoći ćemo vam brzo i bez komplikacija.
Korisni objašnjavajući videozapisi (npr. ovako funkcionira filtriranje, ovako pretraživanje punog teksta itd.), dodatne prednosti i detaljnije informacije o korištenju web-trgovine možete otkriti na našoj stranici korisničke podrške.
Prema HACCP smjernicama, ruke se nakon nečistih poslova odnosno nakon korištenja toaleta trebaju oprati i po potrebi dezinficirati.
Preporučujemo u WC području septFOAM SOAP, koji djeluje čisteće i dezinficirajuće, i u kuhinji septLIQUID, alkoholno sredstvo za higijensku dezinfekciju ruku. Svi se proizvodi mogu posebno higijenski dozirati putem beskontaktnih XIBU dozatora.
Dezinfekcijska sredstva koja djeluju protiv virusa s ovojnicom nazivaju se ograničeno virucidnima. Proizvodi koji djeluju protiv virusa bez ovojnice i s ovojnicom nazivaju se virucidnim dezinfekcijskim proizvodima.
Razlikuju se virusi s ovojnicom od virusa bez ovojnice.
Virusi s ovojnicom manje su stabilni prema dezinfekcijskim sredstvima nego virusi bez ovojnice. Među najpoznatijim virusima s ovojnicom ubrajaju se uzročnici gripe, hepatitisa B i AIDS-a.
Virusi bez ovojnice često su vrlo otporni na dezinficijense. Među najpoznatije viruse bez ovojnice ubrajaju se norovirusi, HPV ili rotavirusi.
RKI = Institut Roberta Kocha (Savezni institut za zarazne bolesti)
RKI je središnja ustanova njemačke savezne vlade na području nadzora i prevencije bolesti. Kod epidemija RKI ima popis prikladnih dezinfekcijskih sredstava.
Papirnati ručnici ne samo da temeljito i učinkovito suše ruke, trljanjem također uklanjaju posljednje ostatke bakterija, prljavštine i ljuskica kože. U mnogim studijama, npr. jedna studija Sveučilišta Westminster, je dokazano da se tako broj klica na rukama smanjuje za do 90 %.
Nasuprot tome povećao se broj prianjajućih klica na rukama pri korištenju mlaznog sušača ruku, a pri uobičajenom sušenju toplim zrakom čak je i značajno porastao, u prosjeku za 115-478%.
Svaki čovjek je na i u svom tijelu naseljen nebrojnim mikroorganizmima. Kako oni ne bi dospjeli u hranu, treba se pridržavati određenih propisa. Tijelo i kosa: svakodnevno temeljito čišćenje tijela, kosu prati svakih 1 do 2 dana, nokte na rukama držati čiste, tijekom rada ne koristiti lak za nokte, tijekom rada skinuti nakit i ručne satove.
Zdravlje: bez kontakta s namirnicama u slučaju proljeva i povraćanja, kod kožnih infekcija i teških prehlada obratiti se liječniku, ozljede prekriti vodonepropusnim zavojem (navlaka za prst), obaviti pregled prema Zakonu o izlučivanju bacila.
Odjeća: Radnu i odjeću za slobodno vrijeme, kao i obuću, strogo odvajati, zaštitnu odjeću (jakna, hlače, pregača itd.) redovito mijenjati, u slučaju onečišćenja, uvijek mijenjati, tijekom rada nositi pokrivalo za glavu, zaštitnu odjeću prati u programu za kuhanje, radnu obuću održavati čistom.
Pravilno pranje ruku dio je svakodnevne higijene i važno je za sprječavanje bolesti:
Najprije isprati ruke vodom
Ruke temeljito nasapunati – prije svega ne zaboraviti dlanove i nadlanice, vrhove prstiju i prostore između prstiju
Temeljito isprati
Osušiti se papirnatim ručnicima za jednokratnu upotrebu.
Kod lokalnih onečišćenja upotrijebite naš carpetSPRAY ECO. Najprije usisati površinu, kako bi se uklonile grube nečistoće. Mrlju poprskati i pomoću safetyWIPES plavi (mikrovlaknena krpa) tapkati mrlju od vanjskog ruba prema unutra. Zatim isprati čistom vodom.
Čišćenje velikih površina
Metoda Queen Bonnet: Uklanjanje labave, površinske prljavštine usisavanjem. Tepih poprskati sredstvom za čišćenje carpetPRO ECO u malim dijelovima. Opremite jednodiskovni stroj s carpetPRO PAD. S jednodiskovnim strojem raditi unatrag u paralelnim, preklapajućim prolazima.
Pregled svih proizvoda za čišćenje podova uklj. preporuku za primjenu pronaći ćete u području higijena objekata na našoj web-stranici. Detaljnije informacije o svakom pojedinom proizvodu pronaći ćete u našem webshopu.
Zapečaćene parketne podove čistite samo blago vlažno, kako vlaga ne bi prodrla u spojeve, neutralnim sredstvom za čišćenje podova kao npr. floorstar ECO. Ne ostavljajte vlagu na parketu.
POZOR: Nikada ne koristiti abrazivna sredstva. Kako bismo zaštitili brtvu preporučujemo premazivanje s proizvodom SIVEX.
Cotto-pod oblikuje se od ciglarske gline i peče se na temperaturi pečenja od 800-1000 °C. Boja varira od crvene do smeđe, najčešće je dno neglazirano i pokazuje izraženu poroznost. Pod bi se trebao redovito brisati slabopjenećim univerzalnim sredstvom za čišćenje (npr. hacoGLANZ ECO) ili prijeći automatskim strojem za čišćenje. Pod se može održavati, ako nije zapečaćen, tako da nanesete SIVEX u tankom sloju, kako se u porama ne bi nakupljalo toliko prljavštine. Na zapečaćenim podovima nanesite BASIS tanko protiv unošenja prljavštine. Pod se time dodatno osvježava.
Što se podrazumijeva pod premazom i kako se pravilno nanosi premaz? Sve informacije o temi premazivanja pronaći ćete u našoj trgovini pod "Pod - Premazivanje".
Građevinske nečistoće najprije se uklanjaju pomoću SKAT osnovno sredstvo za čišćenje. Nakon toga se pod obrađuje premazom (npr. SELECT). Pri redovitom čišćenju koristite za strojno čišćenje naše haco proizvode, a za ručno čišćenje wp3 ili floorstar ECO. Ako imate naš integral SYSTEM, možete također koristiti allround 2GO za redovito čišćenje.
Linoleumski podovi imaju jak svojstveni miris, što je posljedica u njima sadržanog lanenog ulja. Međutim, budući da je neugodnost zbog mirisa kod premazanih podova manja, preporučujemo nanijeti premaz SIVEX ili SELECT.
Za njegu podova od porculanskog gresa preporučujemo posebno za to razvijeno sredstvo za čišćenje podova stoneCLEAN ECO. Ako ste opremljeni sustavom integral SYSTEM, preporučujemo za čišćenje i njegu gres podova power 2GO.
Primjenom wp3 otpornost na klizanje neklizajućeg poda se ne smanjuje nego povećava. Osim u mokrom stanju. Primjena wp3: Pomiješajte 100 ml wp3 s 10 litara vode. Brisati mopSYSTEM-om tvrtke Hagleitner. Pri uporabi u automatskom stroju za čišćenje može doći do značajnog stvaranja pjene u spremniku prljave vode. Općenito preporučujemo za takve primjene naše sredstvo za čišćenje strojeva hacoGLANZ ECO. Primjena: 25 do 100 ml hacoGLANZ ECO pomiješati s 10 litara vode. Uliti u spremnik čiste vode stroja za čišćenje ili visokotlačnog uređaja i očistiti površinu.
Za vlažno čišćenje možete koristiti sustav safetyMOP s pripadajućim safetyMOP PARKETT ili sustav profiMOP s profiMOP ECO. Za suho čišćenje preporučujemo naše flizelinske krpe "Flizelinska krpa MAGNET". PAŽNJA: brišite samo lagano vlažnom krpom.
Nauljeni drveni pod izbrusiti smeđim ili crnim PAD-om - za to upotrijebiti jednodiskni stroj. Temeljito čišćenje je vrlo osjetljivo, ali moguće. Treba koristiti SKAT, razrijeđen 1:5. Mogu se pojaviti sljedeći problemi: a) SKAT predugo djeluje, tada može doći do promjene boje na podu. Dakle, samo nanesite i odmah ponovno usisajte. Isprati vodom. b) SKAT ili tekućina prodire u pukotine, pod nabubri. c) U svakom slučaju pod se nakon temeljitog čišćenja mora ponovno nauljiti, također nakon brušenja.
Poliranjem se uklanjaju neravnine na površini netekstilnih podnih obloga. Detaljnije informacije o ovoj temi i metodama poliranja pronaći ćete u našoj trgovini pod "Pod - Poliranje".
Za to vam preporučujemo naš proizvod grillBLITZ. Pećnicu zagrijati na max. 50°C i grillBLITZ ravnomjerno rasporediti. Ostavite da djeluje 10 minuta i očistite s našom Žica za struganje od nehrđajućeg čelika ili sa Zelena spužva za ispiranje. Nakon toga temeljito isprati vodom. Proizvod djeluje vrlo snažno te ga je stoga prije uporabe potrebno testirati na otpornost materijala na neupadljivom mjestu. Ne koristiti za aluminij! Prilikom nanošenja nosite zaštitne rukavice i zaštitne naočale. grillBLITZ se može koristiti i za ploče roštilja i štednjaka.
Nerazrijeđeni RADIKALIN nanijeti na spužvu i prebrisati površine. Isperite vodom. Za naknadnu njegu površina od nehrđajućeg čelika preporučujemo niroKING. Ne primjenjivati na aluminiju.
Budući da termička Dezinfekcija putem visokih temperatura pranja i ispiranja nije uvijek osigurana, preporučujemo uporabu ecosol CLEAN DES u kombinaciji s našim inovativnim dozatorom integral 4PRO. Dezinfekcijsko djelovanje proizvoda ecosol CLEAN DES je ispitano i potvrđeno od strane neovisnog instituta. Inteligentni dozator integral 4PRO omogućuje potpuni nadzor svih procesa pranja. Time se mogu svi dokazi za osiguranje kvalitete u kuhinji jednostavno i brzo dostaviti. Ako se proizvoljno odabrane granične vrijednosti prekorače odnosno ne dosegnu, aktivira se alarm (ovisno o želji kupca optički ili akustični). Time se mogući izvori pogrešaka i kolebanja kvalitete mogu brzo i jednostavno prikazati te se po potrebi u svakom trenutku iščitati.
Preporučujemo ili promijeniti proizvod, na primjer prijeći na naše blago sredstvo za čišćenje fox 3in1 ili fox ECO, ili koristiti gumene rukavice. Važno je, ruke nakon pranja posuđa uvijek dobro namazati hidratantnom handCREAM PURE ili handPROTECT, kako bi koža ostala njegovana i brže se regenerirala.
Preporučujemo najmanje 1x tjedno dezinficirati kuhinjski pod, kako se ne bi razmnožavale gljivice koje iz zraka također dospijevaju na pod. 1 x tjedno je dovoljno, jer su gljive sporo rastuće nečistoće. Druge klice na podu nisu od interesa, jer te klice nemaju način da dospiju u hranu.
U asortimanu imamo proizvod koji je posebno proizveden od njegujućih i blagih sirovina. Radi se o fox 3in1.
Nastojimo obraditi sve servisne zahtjeve u najkraćem mogućem roku. Putem našeg sustava preventivnog održavanja svodimo kvarove već na minimum.
Obratite se svom savjetniku za higijenu.
Higijena kuhinje sutrašnjice – za čisto posuđe i čist okoliš – u tome leži inovacija Green Efficiency. Izbjegavanje zdravlju i okolišu opasnih sirovina u higijena kuhinje i održivi proizvodi za učinkovito čišćenje čine srž Green Efficiency. Jer mi razmišljamo unaprijed!
EDTA = Etilendiamintetraoctena kiselina
EDTA se koristi za omekšavanje vode u sredstvima za pranje i čišćenje. Budući da se u postrojenju za pročišćavanje otpadnih voda teško biološki razgrađuje i ima svojstvo otapati soli teških metala u mulju iz postrojenja, koje zatim dospijevaju u okoliš, u našim proizvodima oduvijek ne upotrebljavamo EDTA.
NTA – Nitrilotrioctena kiselina
NTA se koristi za omekšavanje vode u sredstvima za pranje i čišćenje. Budući da se od određene količine uporabe klasificira kao štetno za zdravlje, ne koristimo NTA u našim proizvodima.
Sigurnosne upute: Primjenjujte samo na besprijekornim betonskim površinama bez pukotina. Asfalt mora biti star najmanje jednu godinu. eisFRESSER obično ne nagriza prirodni kamen. Međutim, pri intenzivnoj uporabi ili predoziranju može doći do ostataka na površini. Ovi ostaci pri nedovoljnom uklanjanju dovode do stvaranja sivog sloja. Fugirne mase ili betonske površine bez pukotina nisu nagrizene.
Opis proizvoda i primjena: Kugličasti granulat za beznaporno uklanjanje leda. eisFRESSER otapa led do 8 x brže od posipne soli i znatno je ekološki prihvatljiviji. Usporava ponovno zaleđivanje očišćene površine do –30 °C. Zahvaljujući kuglastom obliku, eisFRESSER se pri posipanju ravnomjerno raspoređuje. Kuglice se zagrijavaju pri kontaktu s ledom, prodiru i odvajaju led s površine. pH-vrijednost: neutralna 7-8
