Odvetvia
Produkty
 
Kontakt
Kontakt
Jazyk / krajina
Vyberte si krajinu, aby ste mohli sledovať obsah a nakupovať podľa príslušnej krajiny.
Loading...

Pomoc / Najčastejšie kladené otázky

Hľadať

Results:

Čo znamená „Moje konto“?

myhagleitner je len Vaša osobná oblasť, môžeme ju nazvať aj ako "Moje konto".

Čo tam presne nájdem?

V časti myhagleitner nájdete dovedna veľa informácií , ktoré následne môžete spravovať, nahliadať do nich, alebo meniť.

  • Moje objednávky: tu máte možnosť na Vami vytvorenie rýchlej objednávky. To znamená, keď raz za čas budete mať naponáhlo, postačí Vám pár klikov a Vašu objednávku si môžete efektívne a pohodlne sami uzavrieť. Okrem toho Vám poskytujeme možnosť nahliadnuť do prehľadu Vašich faktúr, dobropisov ako aj otvorených objednávok. Nestrácajte viac čas "kutraním" vo Vašich šanónoch, ale "stačí klik a je to".
  • Ukázať kmeňové dáta: Chceli by ste radi zmeniť/zaktualizovať Vaše adresné údaje? Stačí jeden klik na "Požiadavka na spätné volanie". Tu môžete následne zadať Vaše nové zmenené údaje. Správa kontaktnej osoby: Radi by ste zadali ďalší kontakt, prepracovali ho alebo vymazali? Tu to môžete vybaviť pár krokmi.

V prípade otázok sa môžete s radosťou na nás obrátiť, (Po-Pi, 08:00-17:00 hod: +421 2 44441076).

Ako môžem zmeniť moje heslo?

Vo Vašej osobnej oblasti "myhagleitner" môžete spravovať údaje ohľadom všetkých Vašich kontaktných osôb. Vyberte "kontaktnú osobu" zmeňte Vaše prihlasovacie informácie  a kliknite na "uložiť".

Potrebujem technické listy k výrobkom, aby som ich mohol predložiť kontrolnému úradu. Ako sa dostanem k týmto technickým listom?

Technické listy k želaným výrobkom nájdete pod „myhagleitner“ - vo Vašom osobnom zozname tovaru. Ponúkame Vám technické listy a bezpečnostné listy. Jednoducho kliknite na symbol u želaného technického listu a dokument vytlačte.

Aké mám výhody, keď sa zaregistrujem v internetovom obchode?

Uvidíte potom Vás osobný zoznam tovaru (myhagleitner) a výrobky Vašich posledných 5 objednávok. Pohodlne môžete priobjednať. 24 hodín denne. Okrem toho si môžete vytlačiť všetky technické listy k Vašim výrobkom.

Ako sa zaregistrujem v Hagleitner-internetovom obchode?

Jednoducho vyplňte prihlasovací formulár a odošlite. Ihneď Vás zaradíme.

Ako môžem zmeniť moju e-mailovú adresu?

Krátky e-mail na bratislava@hagleitner.sk stačí.
Ak ste si ešte neuložili Vašu E-mailovú adresu, môžete tak dodatočne urobiť v zóne myhagleitner pod „Kontaktná osoba spravovať“  v každom čase nepretržite.

Mám otázku ohľadne faktúry.

Ak máte otázku ohľadne Vášej faktúry, kontaktujte, prosím, naše oddelenie účtovníctva:
Tel.: +421 2 44441076
E-Mail: bratislava@hagleitner.sk

Ako Vás môžem zastihnúť?

Telefónne číslo a e-mailovú adresu nájdete tu.

Prečo som dostal len časť mojej objednávky?

Z výrobno technických dôvodov môže niekedy dôjsť u jednotlivých výrobkov k oneskoreniu. Ale aby ste mali všetok tovar k dispozícii tak rýchlo, ako je to len možné, posielame Vám tovar, ktorý je k dispozícii, ihneď. Chýbajúci výrobok dostanete v osobitnej zásielke dodatočne. Za to sa nežiada žiadny poplatok.

Tip: V sprievodcovi po internetovom obchode nájdete všetky funkcie Hagleitner Webshopu vysvetlené.