Pomoć / Česta pitanja

myhagleitner je Vaš osobni prostor, mogli bi ga nazvati i "Moj račun".

U potpunosti možete u myhagleitner prostoru pronaći, uvidjeti i mjenjati  mnoštvo informacija.

• Moja narudžba: imate pristup na Vašu osobnu brzu narudžbu. Znači, ako jednom uđete dovoljno je nekoliko klikova i narudžbu možete lagodno okončati. Osim toga nudimo Vam mogućnost pregleda Vaših računa, odobrenja, kao i otvorenih narudžbi. Ne gubite vrijeme  premetanjem Vaših registratora u uredima, samo "just klick& get".
• Matične podatke pokazati: Želite vidjeti adresu, promjeniti/updaten? Dovoljan je zahtjev na "povratni poziv". Možete promjeniti podatke.
• Osobu za kontakt: Želite li daljnji kontakt unjeti, obraditi ili izbrisati? Možete ovdje u nekoliko koraka obaviti.

U slučaju pitanja možete nam se obratiti (pon-pet, 08:00-17:00 sati: +385 1 6272619).

U Vašem myhagleitner možete doći do svih osoba za kontakt. Odaberite "Vašu osobu za kontakt", promjenite Vašu lozinku, i kliknite na "spremi".

Listovi podataka o željenim proizvodima naći ćete pod "myhagleitner" - Vašoj osobnoj listi artikala. Nudimo Vam listove podataka o proizvodu i sigurnosne listove. Jednostavno kliknite na simbol kod željenog lista podataka i ispišite dokument koji se pojavi.

Tada vidite Vašu sasvim osobnu listu artikala (myhagleitner) i proizvode iz Vaših zadnjih 5 narudžbi. Možete sasvim ugodno nanovo naručivati. 24 sata dnevno. Osim toga, možete ispisati sve listove podataka o Vašim proizvodima.

Jednostavno ispunite prijavnicu i pošaljite je. Mi ćemo Vas tada odmah uključiti i omogućiti Vam pristup.

Pošaljite kratki e-mail na jastrebarsko@hagleitner.hr, to je dovoljno.

Kod pitanja vezanih uz Vaš račun, molimo Vas kontaktirajte naš knjigovodstveni i računovodstveni odjel:

Jastrebarsko
Tel.: +385 1 6272619
E-Mail: jastrebarsko@hagleitner.hr

Zadar
Tel.: +385 23 220356
E-Mail: zadar@hagleitner.hr

Broj telefona i e-mail adresu naći ćete ovdje.

Iz razloga povezanih sa proizvodnom tehnologijom kod pojedinih proizvoda može ponekad doći do kašnjenja. Da biste unatoč tome sve artikle imali na raspolaganju najbrže moguće, artikle koji postoje šaljemo Vam odmah. Proizvod koji nije poslan naknadno dolazi posebnom pošiljkom. Za to se ne plaća posebna pristojba za dostavu.