Rollen und Rechte

Steuern wer was darf

Im Webshop gibt es verschiedene Nutzerrollen mit jeweils spezifischen Rechten. Diese Rollen sorgen dafür, dass Einkaufsprozesse effizient und nachvollziehbar ablaufen.

Auf dieser Seite erfahren Sie, welche Rollen es gibt, welche Funktionen damit verbunden sind und wie Sie eine Rolle vergeben oder ändern können.

Rollen und deren Berechtigungen im Überblick

Bestellen/BeantragenKann Preise sehenRechnungen & StatistikenBenutzer- & BudgetverwaltungAushangpläneServiceleistungen
Administratorja/-jajajajaja
Genehmigerja/-jajaneinjanein
Einkäuferja/jajaneinneinjanein
Korblegernein/janeinneinneinjanein

Rollen und deren Berechtigungen im Detail

Aministrator

Leitung / Zentraleinkauf

Ein Administrator hat die höchste Berechtigungsstufe. Diese Rolle kann Benutzer verwalten, Rechnungen und Statistiken einsehen, Bestellungen und Budgetüberschreitungen genehmigen. Er hat Zugriff auf den gesamten Webshop und alle Lieferadressen. Er sieht das Einkaufsvolumen aller Lieferkunden und kann Bestellungen freigeben.

Genehmiger

Zentraler Besteller für Standort

Ein Genehmiger kann Bestellungen durchführen, Budgetüberschreitungen genehmigen, Rechnungen und Statistiken einsehen. Er hat Zugriff auf den gesamten Webshop. Er kann verschiedene Lieferadressen auswählen und Bestellungen freigeben. Wenn kein Genehmiger vor Ort ist, erfolgt die Freigabe durch den Administrator.

Einkäufer

Besteller für Abteilung

Er hat Zugriff auf den gesamten Webshop und die Schnellbestellung. Ein Admin kann der Einkäufer-Rolle zusätzlich ein individuelles Budget mit einem wählbaren Zeitrahmen vorgeben. Ein Einkäufer kann Bestellungen bis zu diesem individuellen Budget durchführen. Der Admin kann ihm die Option geben, das Budget zu überschreiten, dann wird der Warenkorb zur Genehmigung vorgelegt.

Korbleger

Assistent / Bedarfsmelder

Ein Korbleger kann den Warenkorb befüllen, aber keine Bestellungen abschicken. Er darf seine Bestellungen einsehen, den gesamten Webshop und die Schnellbestellung nutzen sowie Artikel auf die Merkliste setzen. Befüllte Warenkörbe werden von den Rollen "Genehmiger" und "Administrator" freigegeben.

FAQ

Rollen können vom Administrator gesehen werden. Der Administrator findet die Benutzer mit zugewiesener Rolle nach dem Login im Webshop unter "Benutzerverwaltung". Zudem hat der zuständige Hygieneberater und der Kundenservice Einblick in die vergebenen Rollen.  

Rollenänderungen können durch einen Administrator vorgenommen werden. Zusätzlich kann eine Änderung auch von Ihrem Hygieneberater oder dem Kundenservice vorgenommen werden.

Nein, jedem Webshop-Nutzer ist genau eine Rolle (pro Standort/Einrichtung) zugewiesen.

Für Sie ändert sich nichts in Ihrem Bestellprozess. Sollten Sie als Einkäufer Ihr Budget überschreiten, können Sie Ihren Warenkorb beantragen, anstatt sofort bestellen. Damit wird der Warenkorb an einen Genehmiger oder an die Administration zur Freigabe weitergeleitet.

Bestellungen können von Genehmigern oder Administratoren freigegeben werden. Sollte kein Genehmiger verfügbar sein, übernimmt der Admin die Freigabe.

Sobald ein Warenkorb zur Freigabe eingereicht wird, erhalten Administratoren und Genehmiger automatisch eine E-Mail-Benachrichtigung. Diese informiert darüber, dass ein Warenkorb zur Genehmigung bereitsteht.

Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung bearbeitet (freigegeben und bestellt oder abgelehnt) wurde. Zudem sehen Sie den Status Ihres Warenkorbantrags nach dem Login im Webshop unter "Warenkorbverwaltung".

In der Rolle als Korbleger können Sie Artikel in den Warenkorb legen und an eine genehmigungsberechtigte Person zur Freigabe und Bestellung weiterleiten. Außerdem können Sie Artikel auf die Merkliste setzen.

Die Preisansicht ist Rollen mit Bestellberechtigung vorbehalten. Wenn Sie keine Preise sehen, sind Sie als Korbleger im System hinterlegt. Bitte wenden Sie sich bei Fragen an Ihren Administrator.

Nur Genehmiger sowie Administratoren können Rechnungen und Statistiken einsehen. Einkäufer und Korbleger haben darauf keinen Zugriff. Bitte wenden Sie sich bei Fragen an Ihren Administrator.

Bitte wenden Sie sich bei Fragen zur Rolle, bei Zugriffsproblemen oder technischen Schwierigkeiten an Ihren Hygieneberater oder an [email protected].