Hagleitner Hygiene International GmbH

Role a oprávnění

Správa toho, kdo co smí

Ve webovém obchodě existují různé uživatelské role a každá z nich má specifická oprávnění. Tyto role zajišťují efektivní a sledovatelný postup nákupních procesů. Na této stránce se dozvíte, jaké role existují, jaké funkce jsou s nimi spojeny a jak můžete přidělit nebo změnit roli.

Přidělování rolí a oprávnění

Přehled rolí a jejich oprávnění

Objednávání / podávání žádostí Může vidět ceny Faktury a statistiky Správa uživatelů a rozpočtu Vývěsní plány Servisní služby
Správce ano/-ano ano ano ano ano
Schvalovatel ano/-ano ano ne ano ne
Nákupčí ano/ano ano ne ne ano ne
Vkladatel do košíku ne/ano ne ne ne ano ne

Podrobnosti o rolích a jejich oprávněních

Správce

Vedení / centrální nákup

Správce má nejvyšší stupeň oprávnění. Tato role může spravovat uživatele, zobrazovat si faktury a statistiky, schvalovat objednávky a překročení rozpočtu. Má přístup k celému internetovému obchodu a všem dodacím adresám. Vidí objem nákupu všech odběratelů a může schvalovat objednávky.

Schvalovatel

Centrální objednavatel pro danou lokalitu

Schvalovatel může provádět objednávky, schvalovat překročení rozpočtu, zobrazovat si faktury a statistiky. Má přístup k celému internetovému obchodu. Může vybírat různé dodací adresy a schvalovat objednávky. Pokud v podniku není žádný schvalovatel, provádí schvalování správce.

Nákupčí

Objednavatel pro oddělení

Má přístup k celému internetovému obchodu a rychlému objednávání. Správce může roli nákupčího přidělit navíc individuální rozpočet s volitelným časovým rámcem. Nákupčí může provádět objednávky až do tohoto individuálního rozpočtu. Správce mu může dát možnost překročit rozpočet, nákupní košík se poté předloží ke schválení.

Vkladatel do košíku

Asistent / nahlašovatel potřeby

Vkladatel do košíku může plnit nákupní košík, ale nemůže odesílat objednávky. Může si zobrazit své objednávky, celý internetový obchod a využívat rychlé objednávání a rovněž zadávat položky na seznam pro zapamatování. Naplněné nákupní košíky schvalují role „Schvalovatel“ a „Správce“.

FAQ

Role vidí správce. Správce najde uživatele s přidělenou rolí po přihlášení do webového obchodu pod „Správa uživatelů“. Náhled na přidělené role má také příslušný hygienický poradce a pracovníci zákaznického servisu.  

Změny rolí může provádět správce. Změnu může navíc provést také váš hygienický poradce nebo pracovník zákaznického servisu.

Ne, každému uživateli webového obchodu je přiřazena přesně jedna role (na jednu lokalitu/zařízení).

Pro vás se v procesu objednávky nezmění nic. Pokud byste jako nákupčí překročili svůj rozpočet, můžete namísto okamžité objednávky zažádat o schválení svého nákupního košíku. Nákupní košík se pak předá schvalovateli nebo správci, který jej schválí.

Objednávky mohou schvalovat schvalovatelé nebo správci. Pokud by nebyl k dispozici žádný schvalovatel, převezme schválení správce.

Jakmile je nákupní košík odeslán ke schválení, obdrží správci a schvalovatelé automaticky e-mailem upozornění. Toto upozornění je informuje o tom, že nákupní košík čeká na schválení.

Jakmile je vaše objednávka zpracována (schválena a objednána, nebo zamítnuta), obdržíte e-mailem upozornění. Status vaší žádosti o schválení nákupního košíku navíc vidíte po přihlášení do webového obchodu pod „Správa nákupních košíků“.

V roli vkladatele do košíku můžete vkládat výrobky do nákupního košíku a odesílat je ke schválení a objednání osobě s oprávněním schvalovatele. Kromě toho můžete výrobky přidávat na seznam pro zapamatování.

Náhled cen je vyhrazen pouze pro role, které mají oprávnění objednávat. Pokud nevidíte žádné ceny, jste v systému založeni jako vkladatel do košíku. Máte-li nějaké otázky, obraťte se na svého správce.

Faktury a statistiky mohou vidět pouze schvalovatelé a správci. Nákupčí a vkladatelé do košíku k nim přístup nemají. Máte-li nějaké otázky, obraťte se na svého správce.

Máte-li otázky ohledně role, potíže s přístupem nebo technické obtíže, obraťte se na svého hygienického poradce nebo na crm@hagleitner.com.